Com forte atuação no Sul do país, a Master Hotéis vive uma virada de chave em suas demandas por hospedagem. Mesmo com o abrandamento da pandemia, a rede gaúcha manteve sua alta procura por estadas de longa permanência. Em 2022, a busca pelo long stay subiu cerca de 8,78% entre janeiro e setembro em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Os dados são frutos de um compilado com todos os hotéis da rede, que contemplam praças como Porto Alegre, Gramado e Curitiba. A Master Hotéis considera estada prolongadas as reservas a partir de cinco dias, podendo ser estendidas para até 30 dias e com possibilidade de renovação mensal.

A rede atribui a demanda pelo long stay a nova conjuntura apresentada pela pandemia, que também reforçou a procura por moradias. Com o lockdown, muitas pessoas buscaram alternativas para se abrigarem com segurança, a Master Hotéis esteve na linha de frente para receber esses hóspedes.

Como uma das primeiras redes a receber o selo Safe Travels — que garante processos de esterilização e higienização dos ambientes — a Master se manteve como uma opção de acomodação prolongada após dois anos da criação de seu sistema de segurança sanitária.

Expectativas

De acordo com a diretora geral da Master Hotéis, Lívia Trois, a expectativa é superar os índices do ano passado, tendo em vista o crescimento já acentuado até o momento. “Foi um serviço criado durante a pandemia, através de uma demanda dos próprios hóspedes. Em um primeiro momento foi emergencial, mas notamos a procura das pessoas pelas estadas mais longas e até mesmo moradia em diversos hotéis da nossa rede, por isso, implementamos como algo fixo em nossos pacotes. Desde 2020 até aqui, o serviço foi aperfeiçoado e hoje está presente em todas as nossas unidades”.

A rede também vem investindo na capacitação de colaboradores, com programas e treinamentos internos. Todas as iniciativas estão alinhadas a um plano de carreira estruturado, possibilitando crescimento profissional e mudanças de cargo dentro da empresa.

(*) Crédito da foto: Divulgação/Master Hotéis