Gabriela Otto (foto: arquivo pessoal) Conceitualmente, paridade é oferecer condições de igualdade tarifária em todos os canais, independente da comissão negociada. O termo, bem como a difusão de sua prática, fortaleceu-se em...
Gabriela Otto (foto: arquivo pessoal) No momento em que a geração X assume o topo do consumo e os baby boomers se aposentam e, com muita saúde, estão curtindo a...
Gabriela Otto (foto: arquivo pessoal) Astronauta, jogador de futebol, médico, bombeiro, bailarina? Eu queria ser professora. E você? O que queria ser com dez anos? Fez acontecer? Isso ficou para trás? É feliz...
Gabriela Otto (foto: arquivo pessoal) Levantamento de dados, análise de números, aprovação dos proprietários, adequação ao posicionamento da marca, cálculos infindáveis e dor de cabeça. Todo final de ano é assim. Variando...
Gabriela Otto (foto: arquivo pessoal) “Em um futuro próximo, o papel do especialista em marketing ficará obsoleto e dará lugar à prática de psicólogos e cientistas”. Essa afirmação foi dita recentemente por...
Gabriela Otto (foto: arquivo pessoal) Conforme o cenário de distribuição continua a se fragmentar, os Revenue Managers estão engajados para manter o controle sobre as muitas plataformas que surgem todos os...
Gabriela Otto (foto: arquivo pessoal) Algumas verdades não podem mais ser ignoradas: o mercado mudou, a concorrência mudou e o cliente mudou. Hoje, lidamos com consumidores cada vez mais pobres em...
Gabriela Otto (foto: arquivo pessoal) Em qualquer indústria, baixar preços significa: 1) Último ato para quem ficou sem ideias para agregar valor ao seu produto e/ou serviço, restando commodities; 2) Organização do negócio...
Por Gabriela Otto* Gabriela Otto(foto: arquivo pessoal) Executivos do setor estão otimistas. Mundialmente ainda existem algumas incertezas, mas a probabilidade é de crescimento. Claro que alguns eventos podem impactar, como o...
Por Gabriela Otto* Gabriela Otto(foto: arquivo pessoal) Você conhece algum outro profissional que tenha tantas boas histórias para contar quanto os hoteleiros? Mas se é assim, por que a maioria dos hoteleiros,...
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