A Realgem’s está comemorando 40 anos de atuação no mercado de amenities para hotéis e escolheu a Equipotel como palco para as comemorações. Nessa trajetória, a empresa fundada por Jorge Carvalho de Oliveira ostenta parcerias duradouras com empreendimentos hoteleiros.

Um dos grandes parceiros da companhia é o hoteleiro Julian Fogaça, gerente geral do Nor Hotel & Spa, localizado em São Roque (SP). “Conheço a Realgem’s há alguns anos e, quando comecei a parceria, levei para eles um desafio de criar um produto para um hotel específico de praia, com maior frescor, qualidade, com um diferencial. A empresa é muito atualizada e entende as necessidades do hoteleiro, trazendo inovação e opções diversas”, disse, em entrevista ao Hotelier News.

Estande da Realgem’s recebeu diversas pessoas em coquetel celebrando os 40 anos

“Trabalhávamos de diversas maneiras, fazendo vários testes. Eles conseguiram trazer toda uma inovação de mercado e, a cada tipo de empreendimento que eu passava, levava um desafio diferente. Conseguimos trabalhar em diferentes localidades, hotéis e produtos, sempre com esse carinho e integração, inovando a cada entrega”, completa o hoteleiro.

Foco em experiência

Na conversa com o Hotelier News durante a Equipotel, Fogaça destacou que os hóspedes, principalmente no segmento de alto luxo, estão cada vez mais exigentes, o que demanda estratégias diferenciadas para proporcionar novas experiências. “A questão da experiência é o que se destaca, não mais a localização ou outros pontos. E é aí que os amenities entram, porque a qualidade conta muito”, explica.

“Hoje, os pilares desse nosso trabalho com a Realgem’s têm três pilares fundamentais: qualidade, sustentabilidade e economia financeira. Não só como uma tendência de mercado, a sustentabilidade é algo que a empresa consegue entregar, o que acaba por complementar os outros dois pilares que mencionei, que eles nos entregam sempre muito bem. A companhia já me apresentou produtos 100% sustentáveis, e agora estamos começando a logística reversa, com as embalagens utilizadas, tanto dos dispensers, quanto das miniaturas, sendo descartados da melhor forma possível”, conclui.

Renata Carvalho, diretora Comercial da Realgem’s, também comentou, durante a Equipotel sobre a trajetória da empresa. “A nossa história tem tudo a ver com construir relações. Somos uma companhia familiar e quando o Sr. Jorge fundou a empresa, ele parava nos hotéis e via que faltavam produtos de qualidade. Nosso objetivo sempre foi encantar os hóspedes e trazer soluções para o hoteleiro, por meio de um encantamento em forma de produto, porque a hora do banho é especial e todo mundo gosta de relaxar. Nossa visão é essa, e temos muito orgulho por todos os parceiros que nos acompanham”, finaliza.

(*) Crédito das fotos: Lucas Barbosa/Hotelier News