O Google está constantemente se reinventando. A companhia introduziu, recentemente, um novo sistema de busca chamado SGE, baseado em IA (Inteligência Artificial), que fornece respostas em três parágrafos antes dos links tradicionais. Especialistas levantam preocupações sobre a possível queda de tráfego para empresas que dependem de anúncios e vendas online, além do aumento da disseminação de informações incorretas, aponta O Globo.

O SGE utiliza IA generativa para criar resumos a partir do conteúdo online, potencialmente desviando usuários dos links tradicionais e impactando a receita das empresas. A ferramenta, disponível experimentalmente no navegador Chrome no Brasil, gera informações sem a necessidade de clicar nos links, o que pode resultar em perda de audiência para os sites. Vale questionar como essa tecnologia pode impactar, por exemplo, a venda direta.

Nos EUA, quando o SGE foi lançado, grandes veículos de imprensa, incluindo o New York Times, expressaram preocupações e se recusaram a permitir o uso de seu conteúdo para treinar a IA. No Brasil, o Google afirma que oferecerá aos sites a opção de recusar o uso de conteúdo para alimentar o SGE.

A possibilidade de os veículos perderem exposição na busca normal do Google ao optarem por não participar do SGE ainda não está clara. A gratuidade da informação para humanos versus robôs, que usam os dados para gerar outros textos, também levanta questões sobre direitos autorais.

A presidente da Federação Nacional dos Jornalistas, Samira de Castro, expressa preocupação com a ferramenta, destacando o risco de disseminação de desinformação, pois a IA pode não aplicar os rigorosos padrões jornalísticos. Ela enfatiza a necessidade de mecanismos legais para lidar com a inteligência artificial e destaca a falta de diálogo entre a tecnologia e os produtores de conteúdo.

Origem dos dados

Apesar de aparentemente transparente quanto à origem dos dados, o Google destaca que o SGE está em fase experimental. Em nota, a empresa afirma priorizar abordagens que enviem tráfego para uma ampla gama de criadores de conteúdo, promovendo uma web saudável e aberta.

A controvérsia em torno do SGE reflete debates passados sobre violação de direitos autorais e conflitos com a indústria da mídia. O impacto completo do mecanismo na qualidade da informação online e nas práticas comerciais ainda precisa ser totalmente compreendido, à medida que a ferramenta evolui para além da fase experimental.

(*) Crédito da foto: PhotoMixCompany/Pixabay