midiassociais_121112(imagem: guiaexclusivo.com.br)

Pesquisa realizada pelo IMRG (Interactive Media in Retail Group), consultoria inglesa de mídia interativa, mostra que 11% dos seguidores de uma marca hoteleira nas mídias sociais realiza ao menos uma reserva.

De acordo com a empresa, o Facebook aparece disparado em primeiro lugar na conversão de seguidores em futuros hóspedes, com percentual de 74%.

Outras mídias seguem a seguinte lógica: Twitter (36%), o Google Plus (32%), Linkedin (24%), Pinterest (7%), Instagram (6%).

Outro ponto abordado é sobre como as informações positivas ou negativas podem ser irradiadas por meio destes veículos. O estudo indica, então, a importância de que a empresa cuide da sua imagem e do conteúdo compartilhado, de forma que ele esteja sempre focado em assuntos de interesse do atual ou futuro cliente.

Serviço
www.imrg.org