Accor prevê reabertura de 70% de seu portfólio global até julho
12 de junho de 2020Na França, 900 unidades já retomaram as operações
No início de abril, mais da metade dos hotéis da Accor no mundo estavam fechados devido à pandemia. Com a flexibilização das medidas de bloqueio e restrições de viagens, a rede francesa vem retomando suas atividades gradativamente. A marca espera estar com 70% de seu portfólio global operando até julho.
Nas últimas semanas, a Accor viu as demandas acordarem em alguns destinos. Na França, 900 dos 1.573 hotéis já estão abertos – o que representa 50% de suas propriedades. Buscando dar maior segurança aos hóspedes, a rede criou uma certificação de higienização e segurança em parceria com a Bureau Veritas.
Para oferecer maior flexibilidade aos membros do ALL (Accor Live Limitless), a empresa estendeu suas políticas de cancelamento e a possibilidade da manutenção de benefícios relacionados aos status e pontos acumulados. Clientes fidelizados ainda contam com tarifas diferenciadas e cancelamento gratuito até o dia do check-in.
Buscando aumentar a oferta de serviços aos clientes na retomada, a Accor agora conta com o Room Office – quartos transformados em escritórios privativos já disponíveis em unidades de São Paulo, expandindo para outras capitais.
Accor: protocolos e regras
O ibis budget Marseille I’Estaque, o ibis Laon e o hotel F1 Louviers foram os primeiros a exibir o certificado de higienização da rede francesa. Outros selos já estão em andamento em mais estabelecimentos na França e, em breve, em demais partes do mundo.
Novos procedimentos de limpeza e higiene foram implementados, como desinfecção de pontos de contato, adaptação do bufê, distanciamento social na cozinha e pagamento com cartão incentivado.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Accor